Kargo politikası

Robotix Market LLC, yetkili üretici iş ortakları tarafından tedarik edilen özel robotik ekipmanları dünya genelinde göndermektedir. Bu politika, teslimatın ne kadara mal olduğunu ve ne kadar sürdüğünü açıklar. Yaşadığınız ülkede sahip olduğunuz emredici tüketici hakları, aşağıdaki hükümlerin hiçbirinden etkilenmez.

Teslimat ücreti

Teslimat ücreti üç basit yöntemden biriyle uygulanır:

  • Standart teslimat: çevrimiçi satın alınan her ürün için, sipariş başına USD 400 (veya yerel para biriminizdeki karşılığı) tutarında sabit bir ücret — sipariş tutarı ne olursa olsun.
  • “Ücretsiz Teslimat” ürünleri: “Ücretsiz Teslimat” etiketiyle gösterilen ürünler, sipariş tutarından bağımsız olarak ücretsiz gönderilir.
  • Teklifle satılan ürünler: teklif usulüyle satılan ürünlerde (“Teklif İste”), teslimat ücreti ayrıca fiyatlandırılır ve satın alma taahhüdünde bulunmanızdan önce teklifinizde belirtilir.

Hangisi geçerli olursa olsun, siparişinize ilişkin teslimat ücreti — ödeme sayfasında veya teklifinizde — ödeme yapmanızdan önce her zaman yerel para biriminizle gösterilir. Sipariş verildikten sonra hiçbir teslimat ücreti eklemeyiz.

Gönderim ve teslimat süreleri

Bu ürünler, çoğu zaman siparişe özel üretilen veya ithal edilen özel ünitelerdir; bu nedenle teslim süreleri modele ve teslimat ülkesine göre önemli ölçüde değişir:

  • Gönderim (hazırlık): sipariş onayından itibaren 0–45 gün.
  • Taşıma: gönderimden itibaren, teslimat ülkesine ve gönderim yöntemine bağlı olarak 0–45 gün.

Seçtiğiniz modele ilişkin öngörülen teslim süresi, teklifinizde ve sipariş onayınızda teyit edilir. Siparişinizi verdikten sonra teslim süresinde esaslı bir değişiklik olması hâlinde sizinle iletişime geçeriz.

Teslimat yaptığımız yerler

Bölgesel mağazalarımız aracılığıyla uluslararası teslimat yapıyoruz. Bulunduğunuz yere teslimat yapıp yapmadığımızdan emin değilseniz, lütfen sipariş vermeden önce info@robotixmarket.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İthalat vergileri, harçlar ve gümrük işlemleri

Uluslararası gönderilerde, varış ülkesi tarafından ithalat vergileri, gümrük masrafları ve yerel vergiler tahsil edilebilir. Teklifinizde veya sipariş onayınızda vergilerin dâhil olduğu açıkça belirtilmedikçe, bu masraflar ürün fiyatına veya teslimat ücretine dâhil değildir ve alıcı tarafından ödenir.

Teslimatta hasarlı ambalaj

Lütfen teslim almadan önce paketi kontrol edin. Kurye teslimat girişiminde bulunduğunda dış ambalajda gözle görülür bir hasar varsa, siparişi teslim almayın — teslimatı reddedin, kuryeden hasarı kayıt altına almasını isteyin ve değişim ayarlayabilmemiz için bizimle iletişime geçin. Hasarlı veya ayıplı ürünlerin nasıl ele alındığına ilişkin bilgi için İade Politikamıza bakın.

Sorularınız

Belirli bir model veya teslimat ülkesiyle ilgili teslimat sorularınız için info@robotixmarket.com adresine e-posta gönderin veya +1 (518) 622-7706 numaralı telefonu arayın.